# Informativa sulla privacy Come cdnCore, Lda. tratta i dati personali sul sito web atlaseye.eu e nell'ambito della fornitura della piattaforma AtlasEye. Ultimo aggiornamento: 2026-09-30 > La presente traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza con la versione inglese, prevale la versione inglese. Leggete la versione inglese: https://atlaseye.eu/privacy ## 1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati Il titolare del trattamento è cdnCore, Lda., CIEC — Centro de Inovação Empresarial da Covilhã, R. António Augusto de Aguiar 60, 6200-053 Covilhã, Portugal. Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati. Contatto: gdpr@cdncore.eu. ## 2. Una distinzione importante I dati operativi trattati all'interno di un'installazione di AtlasEye — syslog, inventario dei dispositivi, topologia, allarmi, incidenti ed eventuali dati personali in essi contenuti — appartengono al cliente, che ne è il titolare del trattamento. Self-hosted: tali dati restano sull'infrastruttura del cliente e cdnCore non li riceve. Gestito da cdnCore: cdnCore li tratta per conto del cliente, in qualità di responsabile del trattamento, su un'istanza dedicata in Portogallo, in base a un Contratto per il trattamento dei dati. cdnCore è titolare del trattamento solo per i propri trattamenti: visitatori del sito web, richieste di informazioni, richieste di prova, rapporti commerciali, amministrazione degli account e supporto. ## 3. Dati personali che trattiamo - Dati identificativi e di contatto — nome, e-mail aziendale, telefono, azienda e ruolo. - Dati della richiesta di prova — azienda, paese, utilizzo previsto e numero di dispositivi che intendete monitorare. - Contenuto delle richieste di informazioni — ciò che ci scrivete e la corrispondenza successiva. - Dati di amministrazione degli account — operatori nominativi, ruoli e registrazioni delle licenze. - Dati di supporto — ticket, log e materiale diagnostico che scegliete di inviarci. - Dati tecnici del sito web — indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate, conservati nei log del server. ## 4. Perché li trattiamo e su quale base giuridica - Rispondere alle richieste di informazioni, esaminare le richieste di prova e predisporre proposte — misure adottate su vostra richiesta prima della conclusione di un contratto. - Fornitura della piattaforma, del servizio gestito, delle licenze e del supporto — esecuzione di un contratto. - Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio — nostri legittimi interessi. - Fatturazione, contabilità e registri obbligatori — obbligo legale. - Comunicazioni di marketing, ove applicabili — consenso, revocabile in qualsiasi momento. ## 5. Cookie e misurazione Il sito web atlaseye.eu non imposta cookie e non utilizza pubblicità, tracciamento tra siti né strumenti di analisi di terze parti. Non memorizza nulla nel vostro browser. Qualora in futuro venga introdotta una misurazione, questa sarà descritta in questa pagina prima di essere attivata e qualsiasi cookie non strettamente necessario sarà impostato solo dopo il vostro consenso. ## 6. Con chi condividiamo i dati Condividiamo dati personali con fornitori di servizi che agiscono su nostra istruzione e con consulenti professionali, revisori o autorità quando vi siamo tenuti per legge. Nel modello self-hosted non riceviamo di norma i dati operativi del cliente. Qualora il supporto richieda un accesso, questo è concesso dal cliente, con ambito e durata limitati. ## 7. Trasferimenti internazionali I nostri trattamenti si svolgono all'interno dello Spazio economico europeo e le istanze gestite sono ospitate in Portogallo. Qualora un fornitore tratti dati al di fuori del SEE, ci basiamo su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, unitamente alle eventuali misure supplementari richieste dal trasferimento. Se collegate un fornitore di modelli di IA alla vostra installazione, i dati che consentite all'IA di vedere sono inviati a tale fornitore in base al vostro contratto con esso. ## 8. Per quanto tempo li conserviamo - Richieste di informazioni e richieste di prova che non portano a un contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto. - Contratti e corrispondenza che li documenta: 10 anni dalla cessazione del contratto. - Fatture e scritture contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale portoghese. - Ticket di supporto e corrispondenza operativa: 3 anni dalla chiusura. - Log del sito web e del server di posta: 6 mesi, poi cancellati. - Qualora sia necessario un periodo più lungo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, conserviamo le specifiche registrazioni interessate fino al venir meno di tale esigenza. ## 9. I vostri diritti Potete chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità, nonché opporvi al trattamento basato su legittimi interessi. Qualora il trattamento si basi sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. Scrivete a gdpr@cdncore.eu. Rispondiamo entro un mese; le richieste complesse possono richiedere fino a due mesi ulteriori e, in tal caso, ve ne informeremo. ## 10. Reclami Se ritenete che abbiamo trattato i vostri dati in modo illecito, potete proporre reclamo alla Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), l'autorità di controllo portoghese, oppure all'autorità del luogo in cui risiedete o lavorate. ## 11. Sicurezza Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Le pagine GDPR e Sicurezza le descrivono in modo più dettagliato. ## 12. Modifiche Aggiorniamo la presente informativa quando i nostri trattamenti cambiano. La data in cima alla pagina indica sempre la versione in vigore. --- Canonical page: https://atlaseye.eu/it/privacy Informazioni sul prodotto verificate su AtlasEye 1.2.341 il 2026-09-30. Richiedete la prova gratuita: https://atlaseye.eu/it/trial