Dës Iwwersetzung gëtt nëmmen zur Informatioun zur Verfügung gestallt. Bei Ofwäichunge vun der englescher Versioun ass déi englesch Versioun maassgeblech. Englesch Versioun liesen
1. Responsabele fir d'Veraarbechtung an Dateschutzbeoptraagten
Responsabel fir d'Veraarbechtung ass cdnCore, Lda., CIEC — Centro de Inovação Empresarial da Covilhã, R. António Augusto de Aguiar 60, 6200-053 Covilhã, Portugal.
Mir hunn en Dateschutzbeoptraagten ernannt. Kontakt: [email protected].
2. E wichtegen Ënnerscheed
Betribsdonnéeën, déi an enger AtlasEye-Installatioun veraarbecht ginn — Syslog, Apparaterinventar, Topologie, Alarmer, Tëschefäll an all perséinlech Donnéeën, déi dora stinn —, gehéieren dem Client, an de Client ass de Responsabele fir hir Veraarbechtung.
Selwer gehost: dës Donnéeë bleiwen op der Infrastruktur vum Client, an cdnCore kritt se net. Vun cdnCore bedriwwen: cdnCore veraarbecht se am Numm vum Client, als Soustraitant, op enger dedizéierter Instanz a Portugal, op Basis vun engem Dateveraarbechtungskontrakt.
cdnCore ass nëmme fir seng eege Veraarbechtunge Responsabele fir d'Veraarbechtung: Visiteure vum Site, Ufroen, Ufroe fir eng Testphas, kommerziell Relatiounen, Verwaltung vun de Konten a Support.
3. Perséinlech Donnéeën, déi mir veraarbechten
- Identifikatiouns- a Kontaktdonnéeën — Numm, beruffflech E-Mail-Adress, Telefon, Firma a Funktioun.
- Donnéeën aus Ufroe fir eng Testphas — Firma, Land, virgesinnen Notzung an d'Zuel vun den Apparater, déi Dir iwwerwaache wëllt.
- Inhalt vun Ufroen — wat Dir eis schreift, an d'Korrespondenz, déi duerno kënnt.
- Donnéeë vun der Kontoverwaltung — nimmentlech genannten Operateuren, Rollen a Lizenzopzeechnungen.
- Supportdonnéeën — Tickets, Logs an Diagnosmaterial, dat Dir eis wëllt schécken.
- Technesch Donnéeë vum Site — IP-Adress, Informatiounen iwwer Apparat a Browser, besichte Säiten, déi an de Server-Logs gespäichert ginn.
4. Firwat mir se veraarbechten, an op wéi enger Basis
- Ufroe beäntweren, Ufroe fir eng Testphas iwwerpréiwen a Propositiounen ausschaffen — Moossnamen op Är Ufro virum Ofschloss vun engem Kontrakt.
- D'Plattform, de Service, dee vun cdnCore bedriwwe gëtt, Lizenzen a Support liwweren — Erfëllung vun engem Kontrakt.
- Sécherheet, Preventioun vu Mëssbrauch a Verbesserung vum Service — eis berechtegt Interessen.
- Rechnungen, Comptabilitéit a gesetzlech virgeschriwwen Opzeechnungen — gesetzlech Flicht.
- Marketingkommunikatioun, wou et zoutrëfft — Averständnis, dat all Moment zréckgezu ka ginn.
6. Mat wiem mir Donnéeën deelen
Mir deele perséinlech Donnéeë mat Déngschtleeschter, déi no eisen Instruktiounen handelen, a mat professionelle Beroder, Revisoren oder Autoritéiten, wou mir gesetzlech dozou verflicht sinn.
Am Modell, dat selwer gehost gëtt, kréie mir an der Reegel keng Betribsdonnéeë vun de Clienten. Wann de Support Zougang brauch, gëtt de Client en, begrenzt en inhaltlech a limitéiert en an der Zäit.
7. International Transferten
Eis eege Veraarbechtung fënnt am Europäesche Wirtschaftsraum statt, an Instanzen, déi vun cdnCore bedriwwe ginn, gi a Portugal gehost. Wann en Ubidder Donnéeën ausserhalb vum EWR veraarbecht, stëtze mir eis op en Ugemiessenheetsbeschloss oder op d'Standardkontraktklauselen vun der Europäescher Kommissioun, zesumme mat alle weidere Moossnamen, déi den Transfert erfuerdert.
Wann Dir en Ubidder vu KI-Modeller mat Ärer Installatioun verbannt, ginn d'Donnéeën, déi Dir der KI weist, op Basis vun Ärer eegener Vereinbarung mat deem Ubidder un en geschéckt.
8. Wéi laang mir se halen
- Ufroen an Ufroe fir eng Testphas, déi net zu engem Kontrakt féieren: 24 Méint no dem leschte Kontakt.
- Kontrakter an d'Korrespondenz, déi se dokumentéiert: 10 Joer nom Enn vum Kontrakt.
- Rechnungen a Comptabilitéitsdokumenter: 10 Joer, wéi et dat portugisescht Steierrecht virschreift.
- Supporttickets a Betribskorrespondenz: 3 Joer nom Ofschloss.
- Logs vum Web- a Mailserver: 6 Méint, duerno geläscht.
- Wann eng méi laang Period néideg ass, fir e Recht virum Geriicht geltend ze maachen, auszeüben oder ze verdeedegen, halen mir déi betraffen Opzeechnungen, bis dëse Besoin ewechfält.
9. Är Rechter
Dir kënnt Zougang, Korrektur, Läschung, Aschränkung an Iwwerdroung vun den Donnéeë froen, an Iech géint eng Veraarbechtung op Basis vu berechtegten Interessen ausschwätzen. Wann eng Veraarbechtung op Ärem Averständnis baséiert, kënnt Dir et all Moment zréckzéien.
Schreift un [email protected]. Mir äntweren bannent engem Mount; bei komplexen Ufroe ka sech dës Frist ëm bis zu zwee weider Méint verlängeren, a mir soen Iech Bescheed, wann dat de Fall ass.
10. Reklamatiounen
Wann Dir mengt, datt mir Är Donnéeë géint d'Gesetz veraarbecht hunn, kënnt Dir eng Reklamatioun bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), der portugisescher Kontrollautoritéit, maachen, oder bei der Autoritéit vum Land, wou Dir wunnt oder schafft.
11. Sécherheet
Mir setzen technesch an organisatoresch Moossnamen an, déi dem Risiko entspriechen. D'Säiten RGPD a Sécherheet beschreiwen se méi am Detail.
12. Ännerungen
Mir aktualiséieren dës Erklärung, wann eis Veraarbechtung sech ännert. Den Datum uewen op der Säit weist ëmmer déi aktuell Versioun.