Kasutustingimused

1. Kes me oleme

AtlasEye looja ja tarnija on cdnCore, Lda., Portugalis registreeritud äriühing, mille registrijärgne asukoht on CIEC — Centro de Inovação Empresarial da Covilhã, R. António Augusto de Aguiar 60, 6200-053 Covilhã, Portugal.

Üldised päringud: [email protected]. Telefon: +351 275 959 168. KMKR number: PT 518 440 826.

2. Mida need tingimused hõlmavad

Need tingimused kehtivad avaliku veebisaidi atlaseye.eu, kliendiportaali portal.atlaseye.eu ja AtlasEye platvormi suhtes, sealhulgas teie organisatsioonile väljastatud operaatorikontode suhtes.

AtlasEye tarnitakse kahes paigaldusmudelis. Oma serveris: te paigaldate ja käitate tarkvara teie kontrolli all oleval taristul. cdnCore'i hallatav: cdnCore käitab teie organisatsioonile eraldatud instantsi oma taristul Portugalis, mis on teie võrguga ühendatud kohtadevahelise (site-to-site) VPN-i kaudu. Teie tellimuses on märgitud, milline mudel kehtib.

3. Tasuta prooviperiood

Prooviperioodi taotlused esitatakse kliendiportaalis ja need vaadatakse enne aktiveerimist läbi. Prooviperiood kestab 14 päeva, hõlmab kuni 25 seadet ning selle võib väärkasutuse korral tagasi lükata või ennetähtaegselt lõpetada.

Prooviperioodi lõppedes litsents lõpeb, kui te ei telli paketti.

4. Kontod ja juurdepääs

Juurdepääs platvormile antakse teie organisatsiooni nimelistele operaatoritele. Te vastutate mandaatide konfidentsiaalsuse hoidmise ja teie hallatavate kontode alt tehtud toimingute eest.

Kui arvate, et konto on ohustatud, peate sellest meile põhjendamatu viivituseta teatama.

5. Litsents

Käesolevate tingimuste ja kohaldatavate tasude maksmise tingimusel annab cdnCore teie organisatsioonile lihtlitsentsi, mis ei ole üleantav, AtlasEye kasutamiseks oma sisemiseks võrguhalduseks tellimuse kehtivuse ajal, teie paketi seadmete limiidi ja moodulite piires.

Te ei tohi tarkvara all-litsentsida, edasi müüa ega pöördprojekteerida ega eemaldada tootetunnuseid, välja arvatud juhul, kui selline piirang on seadusega keelatud.

6. Vastutus igas paigaldusmudelis

Oma serveris: teie kontrollite oma paigalduse hoste, võrguteid, varukoopiaid ja juurdepääsupoliitikat.

cdnCore'i hallatav: cdnCore käitab, uuendab ja varundab eraldatud instantsi; teie vastutate endiselt VPN-ühenduse oma poole, enda loodud kontode ja enda valitud konfiguratsiooni eest.

Mõlemas mudelis vastutate teie sisestatavate andmete, sealhulgas syslogi, seadmete inventari ja käitusandmetes sisalduvate isikuandmete õiguspärasuse eest.

7. Tasud, arveldamine ja pikendamine

Tasud, arveldusperiood, maksetingimused ning pikendamise või etteteatamise tähtajad on need, mis on sätestatud teie tellimuses või tellimuslepingus, millel on äriküsimustes käesoleva jao ees ülimuslikkus.

Arved tuleb tasuda neil märgitud maksetähtpäevaks. Makseviivituse korral arvestatakse Portugali õiguse kohast seadusjärgset äritehingute viivist ning cdnCore võib pärast kirjalikku teadet ja mõistlikku rikkumise kõrvaldamise tähtaega peatada toe või juurdepääsu.

8. Tugi ja kättesaadavus

Tuge osutatakse teie tellimuses kokku lepitud kanalite kaudu. E-post on saadaval iga päev; telefonitugi töötab 09:00–18:00 Mandri-Portugali aja järgi.

Vastamisajad ja see, kas telefonitugi on hõlmatud, sõltuvad teie tellimuses lepitud paketist. Vastamis- ja lahendamiseesmärgid, hooldusaknad ning hallatava mudeli kättesaadavuskohustus, kui see on olemas, on need, mis on märgitud teie tellimuses.

9. Tarkvara uuendused

cdnCore võib välja anda uuendusi, mis parandavad, lisavad või kõrvaldavad funktsioone. Kui muudatus vähendab oluliselt dokumenteeritud funktsionaalsust, teatame sellest mõistliku aja ette.

10. Tehisintellekti toega funktsioonid

Tehisintellekti toega funktsioonid kasutavad teie seadistatud mudelipakkujat või teie enda majutatud mudelit. Teie valite, mida tehisintellekt näeb, ja võite need funktsioonid välja lülitada.

Tehisintellekti väljundid on abivahend, mitte faktide tuvastamine. Teie vastutate endiselt käitusotsuste ja oma valitud mudelipakkujaga sõlmitud lepingu eest. Ärge kasutage tehisintellekti väljundit ainsa alusena toiminguks, mis mõjutab teenuse kättesaadavust või ohutust.

11. Intellektuaalomand

cdnCore'ile ja tema litsentsiandjatele jäävad kõik õigused AtlasEye tarkvarale, dokumentatsioonile ja kaubamärgile. Teie käitusandmed jäävad teile.

12. Konfidentsiaalsus

Kumbki pool kaitseb teise poole mitteavalikku teavet vähemalt sama hoolsusega, mida ta rakendab enda teabe suhtes, ning kasutab seda ainult käesolevatest tingimustest tulenevate kohustuste täitmiseks.

13. Garantiid ja lahtiütlused

cdnCore tagab, et tarkvara toimib olulises osas vastavalt oma dokumentatsioonile ning et tuge osutatakse oskuse ja hoolsusega, mida võib oodata selle valdkonna pädevalt tarnijalt.

Lisaks sellele garantiile ja seadusega lubatud ulatuses tarnitakse tarkvara sellisena, nagu see on. cdnCore ei taga katkestusteta ega veatut toimimist ega tehisintellekti toega funktsioonide mis tahes konkreetset tulemust, kuna need on nõuandva iseloomuga. AtlasEye toetab NIS2-ga seotud tööd, kuid ei sertifitseeri vastavust.

Miski käesolevas jaos ei piira õigusi, mille Portugali õigus teile annab ja mida ei saa kokkuleppega välistada.

14. Vastutuse piiramine

Kummagi poole kogu vastutus käesolevatest tingimustest tulenevalt mis tahes kaheteistkümnekuulise perioodi jooksul on piiratud selle perioodi eest tellimuse eest makstud või makstavate tasudega.

Kumbki pool ei vastuta kaudse või järgneva kahju, saamata jäänud tulu, käibe kaotuse ega andmete kadumise või rikkumise eest, mida pool oleks võinud vältida tema vastutusel olevate varundus- ja juurdepääsukontrollidega.

Need piirangud ei kehti pettuse, tahtliku õigusrikkumise, surma või isikukahju, Portugali õiguse kohaselt piiramatu vastutuse ega kummagi poole andmekaitseõigusest tuleneva vastutuse suhtes.

15. Kestus, peatamine ja lõpetamine

Need tingimused kehtivad teie tellimuses märgitud tellimisperioodi jooksul ja pikenevad seal sätestatud korras. Kumbki pool võib lepingu lõpetada perioodi lõpus, esitades kirjaliku teate tellimuses märgitud etteteatamistähtaja jooksul.

Kumbki pool võib lepingu viivitamata lõpetada olulise rikkumise korral, mida ei ole kõrvaldatud kolmekümne päeva jooksul pärast kirjalikku teadet, või teise poole maksejõuetuse korral. cdnCore võib juurdepääsu peatada, kui jätkuv kasutamine kujutab endast turvariski või kui tasud on pärast teadet endiselt maksmata.

Lepingu lõppemisel lõpeb litsents. Oma serveris mudeli puhul jäävad teie andmed teie enda paigaldusse. Hallatava mudeli puhul tagastab või kustutab cdnCore teie instantsi andmed taotluse korral kolmekümne päeva jooksul.

16. Tingimuste muutmine

Võime neid tingimusi ajakohastada. Olulistest muudatustest teatatakse konto kontaktisikule ja need avaldatakse siin koos uue jõustumiskuupäevaga.

17. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Portugali õigust. Ainupädevus on Portugali Castelo Branco kohtupiirkonna (comarca) kohtutel, kuhu kuulub ka Covilhã, välja arvatud juhul, kui teie tellimuses on kirjalikult kokku lepitud teine kohtualluvus.